Descripción del puesto
¡Somos la energía que mueve tu mundo!
¡Súmate a nuestro equipo y construyamos juntos el futuro de la energía!
Buscamos incorporar a nuestro equipo a un/a Analista Mesa de Despliegue, quien será responsable de coordinar y apoyar la implementación de sistemas de punto de venta en estaciones de servicio y tiendas de conveniencia, asegurando una ejecución eficiente, oportuna y sin interrupciones en la operación.
El rol se desempeña en el área de Operaciones TI, siendo parte de la Subgerencia de Tecnología de la Información.
Entre sus principales responsabilidades se encuentran:
Coordinar y supervisar las actividades de implementación y migración de sistemas en terreno.
Gestionar los materiales, recursos y requerimientos necesarios para cada despliegue.
Coordinar con equipos técnicos y de soporte para resolver incidencias durante el proceso.
Asegurar el cumplimiento de cronogramas y objetivos definidos para cada proyecto.
Validar la correcta instalación y configuración de software y equipamiento tecnológico.
Mantener comunicación constante con los distintos equipos involucrados en el proceso.
Realizar seguimiento al avance de los proyectos y elaborar reportes de gestión.
Verificar la correcta operación de los sistemas una vez finalizado el despliegue.
Apoyar la coordinación de instancias de capacitación para la correcta adopción de los sistemas.
Perfil deseado
Requisitos:
Formación técnica o profesional en Informática, Ingeniería Industrial, Gestión de Proyectos o carrera afín.
Experiencia mínima de 2 años en roles vinculados a tecnologías de la información, implementación de sistemas o soporte tecnológico.
Experiencia o conocimientos en sistemas de punto de venta, retail o tecnologías similares.
Deseable certificación o conocimientos en marcos de trabajo como ITIL.
Manejo de equipamiento tecnológico, redes y sistemas asociados a la operación.
