Finterra

Servicios Financieros (Banca, Finanzas, Inversiones) Las Condes, Región Metropolitana, Chile

Práctica Customer Success Plataforma Factoring

Publicado el 11 de May, 2026

Detalles

Tipo de oferta Práctica
Ubicación Híbrida; Las Condes, Región Metropolitana, Chile
Área de trabajo Servicio al Cliente
Tipo de cargo Practicante
Jornada Part-Time
Contrato Plazo fijo
Oferta inclusiva Ley 21.015
Nuestras acciones son con perspectiva inclusiva y libres de discriminación.

Requisitos

Experiencia: Sin experiencia (de 0 a 2 años de experiencia)
Carrera(s): Asistente Ejecutivo Marketing Relaciones Públicas Ingeniería en Información y Control de Gestión Administración de Servicios

Descripción del puesto

Estamos buscando al mejor Practicante para el área de Customer Success de nuestra plataforma. Entre tus desafíos se encuentra maximizar la satisfacción del cliente en las operaciones diarias.

Convocamos a jóvenes estudiantes de último año de carreras de técnicas de administración, comercial, marketing, o relacionadas a realizar su práctica profesional.

Buscamos jóvenes con creatividad, motivación de aprender y crecer profesionalmente con nosotros.

Somos una fintech de intermediación financiera con propósito, operamos una plataforma de pago de facturas a proveedores pymes. Somos Empresa B certificada, buscamos generar impactos en la cadena de suministro pymes, principalmente en empresas que implementen buenas prácticas sociales y ambientales.

- ¿Cuáles serán tus desafíos?
- Responsable del onboarding, y soporte de los clientes en la plataforma.
- Reunir feedback de los clientes y analizar data de uso para constantemente retroalimentar al área comercial.
- Análisis y mejora de la experiencia del cliente.

Habilidades:
- Te ayudará que cuentes con habilidades interpersonales y de comunicación.
- Tolerancia a la frustración.
- Disposición al aprendizaje.
-Compromiso Social y/o Ambiental.

Características que aportan:
-Que disfrutes el trabajo colaborativo realizado en equipos.
-Capacidad analítica para la toma de decisiones.
-Motivación por contribuir a generar impactos positivos.

Requisitos:
-Seguro escolar avalado por casa de estudios por la totalidad del período.
-Sede de la práctica: Santiago.

La remuneración de nuestro programa de prácticas es de $150.000 mensuales para compensar gastos de alimentación y transporte.

Nuestros programa de prácticas pueden ser en modalidad hibrida a convenir con los estudiantes según disponibilidad horaria.
¡Olvídate de las corbatas y de los zapatos!

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