Definir, pilotear, implementar y medir resultados de la implementación de productos digitales
El grupo Komatsu Cummins es una empresa inclusiva, comprometida con la promoción de la diversidad, equidad e igualdad de oportunidades.

Nuestra empresa incorpora al mercado experiencia, tecnología, soporte e innovación siendo uno de los líderes mundiales en su rubro

Si te interesan los desafíos, tienes ideas innovadoras y quieres formar parte de una empresa que te permita desarrollar tus capacidades al máximo, esta oferta es para ti:

NOMBRE: DIGITAL PRODUCT SPECIALIST

Funciones:

Se encarga de definir, pilotear e implementar productos digitales. Identifica y define los problemas que los productos digitales deben solucionar, en base a las necesidades de los clientes. Define las funcionalidades, características y atributos de los productos. Desarrolla el plan de introducción de productos en los clientes, elaborando material y acciones necesaria para esto.
El cargo se desempeñará en el área de Proyecto y Transformación, de la Subgerencia de Tecnología, Analítica y Monitoreo. Se relacionará directamente con Digital Customer Experience, Digital Producto Owner, fábrica digital y clientes. El Digital Product Specialist, asegurará el desarrollo de soluciones centrada en los clientes, considerando los resultados esperados y su experiencia en el uso de la herramienta.

- Definir problema y oportunidad de mejora
- Identificar la experiencia y resultados esperados por los clientes
- Desarrolla Experiencia de Usuario (UX)
- Definir mínimo producto viable (PMV)
- Supervisa los procesos de desarrollo
- Pilotear productos viables
- Definir producto final
- Desarrollar manual de Uso
- Identificar los procesos que dan soporte al producto
- Implanta productos digitales en los clientes
- Identificar y desarrollar planes de mejora

Se ofrece integrarse a una empresa multinacional líder en el rubro con múltiples beneficios y comprometida con el desarrollo profesional de sus colaboradores y colaboradoras.